Sertec Medical S.A. de C.V., con domicilio en Río Niágara 61, Colonia Cuauhtémoc, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06500, Ciudad de México, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporcione, los cuales serán protegidos conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad.
Para las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas: cuando usted nos los proporciona directamente a través de nuestro formulario de contacto en el sitio web sertecmedical.com, por correo electrónico, por teléfono, por WhatsApp, o presencialmente en nuestras instalaciones. Los datos que podemos recabar incluyen: nombre completo, correo electrónico, número telefónico, especialidad médica y mensaje o consulta.
Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias: dar seguimiento a solicitudes de cotización de equipos médicos, gestionar agendamiento de capacitaciones en nuestro Centro de Experiencia, brindar soporte técnico y atención post-venta, dar cumplimiento a obligaciones contraídas con usted, y contactarlo para dar respuesta a sus consultas.
De manera adicional, y previo consentimiento, sus datos podrán ser utilizados para: enviarle información sobre promociones, nuevos productos y eventos relacionados con nuestros equipos y servicios; realizar encuestas de satisfacción; y compartir contenido educativo relacionado con tecnología médica.
Sertec Medical no transfiere sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP.
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones de uso (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal si está desactualizada, es inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros cuando considere que no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).
Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, puede enviar su solicitud al correo electrónico administracion@sertecmedical.com, incluyendo: nombre completo del titular, domicilio o correo electrónico para comunicar la respuesta, documentos que acrediten la identidad o la representación legal, descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer alguno de los derechos ARCO, y cualquier elemento que facilite la localización de los datos personales.
Sertec Medical dará respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de la fecha en que se reciba la solicitud.
El sitio web sertecmedical.com utiliza cookies y otras tecnologías de rastreo. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies en la sección inferior de esta página.
El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de necesidades propias de Sertec Medical o por otras causas. Nos comprometemos a mantener actualizado este aviso a través de nuestro sitio web sertecmedical.com.
Última actualización: 2026
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web colocan en su dispositivo (computadora, teléfono, tableta) cuando los visita. Se utilizan ampliamente para hacer que los sitios web funcionen de manera más eficiente, así como para proporcionar información a los propietarios del sitio.
Cookies estrictamente necesarias — Son esenciales para que el sitio funcione correctamente. Incluyen la cookie del disclaimer de profesional de la salud que evita que se le solicite confirmación en cada visita, y las cookies de sesión necesarias para el funcionamiento del CMS WordPress. No requieren su consentimiento y no pueden ser desactivadas.
Cookies de rendimiento (LiteSpeed Cache) — Utilizamos el plugin LiteSpeed Cache para mejorar la velocidad de carga del sitio. Estas cookies almacenan versiones en caché de las páginas para que su experiencia de navegación sea más rápida. No recopilan información personal identificable.
Cookies de análisis — Si se implementan herramientas de análisis (como Google Analytics), estas cookies nos permiten contar las visitas y las fuentes de tráfico para medir y mejorar el rendimiento de nuestro sitio. Toda la información que recogen es agregada y anónima.
Cookies de terceros — Algunos contenidos embebidos en nuestro sitio (como videos de YouTube o el widget de Google Maps) pueden establecer cookies propias de esos servicios. Sertec Medical no controla estas cookies. Le recomendamos consultar las políticas de privacidad de dichos servicios.
Puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies en cualquier momento. Tenga en cuenta que desactivar las cookies estrictamente necesarias puede afectar el funcionamiento del sitio. Enlaces a la configuración de cookies de los navegadores más comunes:
Esta política puede actualizarse periódicamente. La fecha de última actualización se indica al final del documento.
Última actualización: 2026
